Salt la conținut
Înapoi la blog
Sfaturi de fidelizare

Geotargeting în Wallet: cum funcționează notificările de locație și limitele lor

Notificări de locație pe cardurile din Wallet: ce fac iPhone și Android, limitele de 10 locuri și 3 mesaje, Geo Push Rewardly de la 49,90 €, exemple.

David Maroši
David Maroši8 min de citit
Geotargeting în Wallet: cum funcționează notificările de locație și limitele lor

O notificare de locație pe un card din Wallet pune cardul tău de fidelitate, sau un mesaj scurt de la tine, în fața unui client care se află în apropierea magazinului. Îi dai lui Apple Wallet și Google Wallet până la zece locuri, iar telefonul decide când reacționează. Pe iPhone, cardul poate apărea pe ecranul de blocare. Pe Android, Google Wallet poate trimite o notificare. Cu Rewardly desenezi o rază în jurul fiecărei locații, începând cu planul Advanced. Tratează-o ca pe o îndemnare ocazională pentru oamenii care au deja cardul tău, nu ca pe un mesaj care pornește la o distanță fixă.

Ghidul explică ce face fiecare telefon, ce adaugă Rewardly, limitele pe care trebuie să le iei în calcul, exemple de mesaje și cazurile în care e mai bine să lași geo oprit. Cum scrii și programezi mesaje push obișnuite găsești în ghidul nostru despre notificări push.

Ce face telefonul pe iPhone și pe Android

Cele două aplicații Wallet funcționează diferit și niciunul nu promite o notificare la o distanță exactă.


Apple Wallet

Google Wallet

Ce vede clientul

Cardul pe ecranul de blocare

O notificare de la Google Wallet

Locuri pe card

Până la 10

Până la 10 pe design de card și 10 pe card

Cine decide când

Sistemul

Google decide cât de aproape trebuie să fie persoana și cât timp rămâne

Text

Un card poate avea o linie pentru fiecare loc

Google controlează textul notificării din apropiere

Clientul trebuie să

Aibă cardul în Wallet

Permită notificările și să dea lui Google Wallet acces precis și permanent la locație

Surse: Apple, afișarea unui card pe ecranul de blocare și ghidurile Apple pentru Wallet, Google, declanșarea notificărilor push, toate citite pe 5 noiembrie 2026.

Din asta rezultă două lucruri. În primul rând, Apple oferă doar o sugestie pe ecranul de blocare, nu un mesaj pe care îl trimiți tu. În al doilea rând, Google nu indică în documentație nicio distanță și niciun timp, așa că nimeni nu-ți poate spune „150 de metri, 3 minute”. Singurul răspuns real este propriul test pe două telefoane.

Ce adaugă Rewardly

Rewardly configurează locurile și construiește cardul pentru ambele aplicații Wallet, așa că nu te atingi niciodată de partea de dezvoltare.

  • O rază pe locație. Pe site o descriem ca pe o rază pe care o stabilești singur, de la 100 de metri până la câțiva kilometri, iar fiecare locație o are pe a ei.
  • Oferta și cât de des. Alegi ce ofertă este atașată și cât de des o poate primi aceeași persoană.
  • Plan: Geo Push este inclus în Advanced (49,90 € pe lună pe locație) și în Professional (79,90 €).
  • Actualizarea cardurilor deja aflate în Wallet. Când schimbi locațiile, cardurile din Wallet se actualizează. Rewardly îți permite asta o dată la 24 de ore, așa că stabilește lista înainte de publicare și evită retușurile zilnice.

Raza îi spune Rewardly unde vrei ca cardul să fie relevant. Apple și Google decid în continuare dacă și când reacționează un telefon, așa că un cerc de 100 de metri nu înseamnă „toți cei dinăuntru primesc un mesaj”.

Limitele pe care trebuie să le iei în calcul

  • Zece locuri. Apple permite 10 locații relevante pe card și recomandă să începi cu cele mai bune dacă ai mai multe. Și Google se oprește la 10 pe design de card și 10 pe card. Un lanț cu 15 magazine nu le poate acoperi pe toate cu un singur card.
  • Trei mesaje cu notificare în 24 de ore pe Google. Pagina Google spune că un card poate trimite „maximum 3 mesaje care declanșează o notificare push într-o perioadă de 24 de ore” și că Google te poate limita dacă socotește că faci spam. Pagina nu dă nicio cotă pentru notificările din apropiere. Planul rezonabil e același: nu proiecta niciodată un flux care are nevoie de mai mult de câteva trimiteri pe zi către aceeași persoană.
  • Mesajele de schimbare de la Apple nu sunt pentru marketing. Apple le cere emitenților să folosească mesajele de schimbare doar pentru actualizări urgente și niciodată pentru marketing, deci o îndemnare pe Apple este cardul de pe ecranul de blocare, nu un banner pe care îl declanșezi tu.
  • Clienții îl pot opri. Un client care refuză notificările sau accesul la locație nu primește nimic. Google le enumeră pe ambele drept cerințe.
  • Testează pe telefoane reale. Apple precizează că Simulatorul nu afișează carduri pe ecranul de blocare.

Exemple de mesaje

Linia pe care o scrii trebuie să rămână adevărată oricând o arată telefonul, pentru că nu tu alegi momentul. „Deschis până la 18:00” rezistă unei întârzieri. „Oferta de prânz de azi” nu. Pe Android, Google controlează formularea propriei notificări din apropiere, așa că cardul în sine trebuie să spună deja ce primește clientul: recompensa, ștampilele rămase, numele tău.

Exemple de linii pentru un mesaj de locație (ilustrative, scrie-le pe ale tale):

  • Cafenea: „Mai ai 2 ștampile până la o cafea gratuită. Deschis până la 18:00.”
  • Brutărie: „Chifle proaspete până se termină. Arată cardul la tejghea.”
  • Salon: „Avem un loc liber azi după-amiază. Cardul tău e pregătit.”
  • Frizerie: „Treci pe la noi azi, a cincea tunsoare are jumătate de preț.”

Folosește doar recompense pe care cardul tău le are cu adevărat și păstrează o linie precum „loc liber” adevărată toată ziua.

Un exemplu calculat

Cifre ilustrative, înlocuiește-le cu ale tale. Să zicem că o cafenea vinde o cafea cu 5 € și păstrează 70%, deci fiecare vizită aduce 3,50 €. Are Advanced la 49,90 € pe lună pentru push și alte funcții și hotărăște că geo trebuie să se plătească singur, cel mai strict test (prețuri fără TVA).

  1. Venit: 49,90 € ÷ 5 € = 10 vizite în plus pe lună.
  2. Adaos: 49,90 € ÷ 3,50 € = 14,3, deci 15 vizite în plus.

Asta înseamnă cam o vizită în plus la două zile, provocată de un card pe ecranul de blocare pe care nimeni nu e garantat că îl vede. Scenariul nefavorabil este real: dacă deținătorii de card nu trec pe lângă ușa ta sau telefonul nu afișează niciodată cardul, vizitele în plus sunt zero. De aceea testul mai bun este dacă membrii tăi trec deja pe acolo. Datele Rewardly despre cât de repede revin membrii arată că așteptarea obișnuită pentru a doua vizită este de 15 zile la cafenele (cât de repede revin membrii programelor de fidelizare, pe domenii). Un deținător de card al cărui drum trece pe lângă ușa ta poate primi o reamintire cam la momentul potrivit, fără muncă în plus din partea ta.

Cum îl configurezi

  1. Alege locurile. Doar locațiile pe lângă care trec cu adevărat deținătorii de card. Începe cu una sau două și ține minte plafonul de zece.
  2. Setează o rază modestă. Începe aproape de limita de jos, să zicem o stradă, și lărgește-o doar dacă testele arată că telefonul nu reacționează niciodată. O rază uriașă pe o șosea aglomerată poate ajunge la oameni care doar trec cu mașina.
  3. Atașează o singură ofertă. Un singur motiv de a intra. O reamintire a progresului funcționează mai bine decât o reducere pe care o plătești de două ori.
  4. Limitează frecvența. Folosește setarea care limitează cât de des primește aceeași persoană mesajul și ține-o scăzută.
  5. Testează cu două telefoane. Adaugă cardul pe un iPhone și pe un telefon Android, mergi spre magazin din direcții diferite și notează ce afișează fiecare și când.

Când să nu folosești geo

  • Ai puțini deținători de card. Geo ajunge doar la oamenii care au deja cardul tău. Rezolvă mai întâi înscrierea cu lansarea unui card fără aplicație.
  • Oamenii cumpără rar. Dacă un client vine de două ori pe an, un card pe ecranul de blocare nu schimbă asta.
  • Oferta ta depinde de oră. Pentru că telefonul decide momentul, o ofertă legată de oră poate ajunge prea târziu.
  • Ai trimite în fiecare zi. Google limitează mesajele cu notificare și te poate încetini, iar clienții se satură de o notificare zilnică.
  • Trecătorii nu se pot opri. La o ieșire de autostradă sau pe un drum rapid, un card pe ecranul de blocare este irosit. Geo se potrivește străzilor pe care oamenii merg pe jos.

Întrebări frecvente

Este urmărire GPS?

Aplicația Wallet compară poziția telefonului cu locurile de pe card, iar Google spune că clienții trebuie să dea lui Google Wallet acces precis și permanent la locație. Clienții pot refuza, iar atunci nu se afișează nimic.

Câte locații poate avea un card?

Până la 10 pe Apple Wallet. Google permite 10 pe design de card și 10 pe card. Dacă ai mai multe magazine, alege cele mai bune zece.

Funcționează pe iPhone și pe Android?

Da, în moduri diferite: cardul pe ecranul de blocare pe iPhone, o notificare de la Google Wallet pe Android.

Ce plan Rewardly îl include?

Advanced și Professional. Basic nu are push.

Pot trimite trei mesaje geo pe zi?

Google limitează mesajele care declanșează o notificare la trei în 24 de ore și te poate încetini mai devreme. Planifică mult mai puține.

Câte mesaje ar trebui să primească o persoană?

Puține. Setează limita de frecvență scăzută și urmărește dacă vizitele cresc, nu câte mesaje au fost afișate.

Configurează Geo Push pe cardul tău. Încearcă Rewardly pentru 0 €

Fără plată în avans, 14 zile gratuite.

Distribuie acest articol

David Maroši

Scris de

David Maroši

CEO, Rewardly

Continuă lectura