Marketing prin SMS
Marketingul prin SMS înseamnă trimiterea de oferte, mementouri și noutăți către clienți prin mesaje text. Aproape orice telefon le primește, dar fiecare mesaj are un cost, iar clienții trebuie să fi acceptat să primească mesaje de marketing.
Ce este marketingul prin SMS
O afacere strânge numere de telefon cu acord și trimite texte scurte printr-un serviciu de SMS, plătind de obicei per mesaj. Mesajele text sunt citite repede, ceea ce le face bune pentru vești urgente, dar costul crește cu fiecare trimitere, iar formatul permite cel mult un rând și un link. Rewardly nu trimite SMS; trimite mesaje pe cardul de fidelitate din Wallet, care au o rată de citire de 90% și niciun cost per mesaj.
Cum funcționează pentru o cafenea, un salon sau un restaurant
- O cafenea trimite prin SMS linkul de înscriere clienților care au cerut linkul la tejghea.
- Un salon folosește SMS pentru mementourile de programare și păstrează ofertele pentru cardul de fidelitate.
- Un restaurant trimite un singur SMS înaintea unui meniu de sărbători, în loc de un șir săptămânal.
Fiecare mesaj are un motiv clar, așa că clienții nu ignoră numărul.
La ce să fii atent
Fiecare SMS are nevoie de acord și de o modalitate clară de dezabonare. Socotește costul per vizită adusă, nu per mesaj trimis, și evită să trimiți aceeași ofertă prin SMS și prin mesaj în Wallet, altfel clienții se vor simți urmăriți.