Členská karta
Členská karta ukazuje, že zákazník patrí do klubu prevádzky, a odomyká výhody, ktoré k tomu patria, napríklad trvalú zľavu alebo prednostný prístup. Na rozdiel od pečiatkovej karty ide o status, nie o zbieranie na jednu odmenu.
Čo je členská karta
Členstvo môže byť otvorené pre každého, získané útratou alebo ponúknuté na pozvanie. Výhody platia pri každej návšteve, kým je zákazník členom, a preto je karta dôvodom vybrať si vás namiesto konkurencie vedľa. V Rewardly je členstvo súčasťou VIP karty: môže byť otvorená pre všetkých alebo len na pozvánku, s pozvánkami poslanými emailom alebo ako súkromný odkaz, a členovia môžu postupovať na vyššie úrovne s rastúcou zľavou.
Ako to funguje v kaviarni, salóne alebo reštaurácii
- Kaviareň ponúka členskú cenu filtrovanej kávy každému, kto sa pridá.
- Salón pozve svojich najvernejších klientov na VIP kartu s prednostnou rezerváciou.
- Reštaurácia dá členom prednostný prístup k sezónnym menu a podujatiam.
Každú výhodu člen pocíti pri pokladni.
Na čo si dať pozor
Výhody musia byť viditeľné a ľahko využiteľné, inak sa z karty stane kus plastu, na ktorý nikto nepamätá. Pred spustením si vypočítajte, koľko vás členstvo stojí na jednu návštevu, a pravidlá držte také krátke, aby ich personál vysvetlil pri pokladni.
Články, ktoré tento pojem používajú
- Digitálna členská karta: ako ju zaviesť a čo členom ponúknuť
- Ako vytvoriť členskú kartu pre kaviareň: VIP kávový klub, ktorý sa oplatí
- Mobilná peňaženka pre firmy: aké typy kariet existujú a ktoré môžete použiť
- Digitálne vernostné karty, ktoré predávajú
- Storyous integrácia s digitálnym vernostným programom v mobile Rewardly