Přejít na obsah

Poukaz

Poukaz, často také voucher, je předplacený doklad, který zákazník vymění za zboží, službu nebo stanovenou částku peněz. Dárkové poukazy kupuje jeden člověk a používá jiný, takže často přivedou do dveří nového zákazníka, který už má zaplaceno.

Co je poukaz

Poukazy mají dvě hlavní podoby. Hodnotový poukaz nese částku, třeba 50 €, která se postupně čerpá. Poukaz na službu uvádí, co se za něj dostane, třeba masáž nebo určitý počet vstupů. Papírové poukazy stále existují, ale digitální přicházejí e-mailem, dají se uložit do telefonu a u pokladny se ověřují podle kódu. V Rewardly se poukazy prodávají online přes vlastní účet Stripe podniku, Rewardly si z prodeje nebere žádnou provizi a poukazy jsou součástí plánu Professional.

Jak to funguje v kavárně, salonu nebo restauraci

  • Kavárna prodává kávovou permanentku na určitý počet nápojů a zbývající počet se ukazuje na kartě zákazníka.
  • Salon prodává dárkové poukazy před Vánoci a Dnem matek, kdy lidé hledají, co darovat.
  • Restaurace nabízí poukaz na večeři jako dárek, který host uplatní u stolu při placení.

Na co si dát pozor

Prodaný poukaz jsou peníze, které zákazníkovi dlužíte, dokud ho nepoužije, proto sledujte, kolik jich je v oběhu. Ověřte daňová pravidla ve vaší zemi, protože některé poukazy se daní při prodeji a jiné při uplatnění. A obsluze usnadněte jejich přijímání, protože poukaz, který se přijímá složitě, zanechá nepříjemný poslední dojem.

Články, které tento pojem používají