Dárkové poukazy na masáž a wellness: co prodávat, aby je lidé koupili
Dárkový poukaz na masáž a wellness: tři typy poukazů, hotové texty, kde je prodávat a co udělat, když obdarovaný zavolá. Návod pro studia a salony.
Dárkový poukaz na masáž se prodává nejlépe tehdy, když kupující za pár sekund pochopí, co daruje, a nebojí se, že vybere špatnou proceduru. Stačí vám proto tři typy poukazů: konkrétní procedura, částka a balíček pro dva. Níže najdete, pro koho se který typ hodí, co na poukaz napsat a co udělat, když obdarovaný zavolá.
Dárkový poukaz na masáž: tři typy
- Konkrétní procedura, například relaxační masáž na 60 minut. Pro koho: kupující, který přesně ví, co má obdarovaný rád. Riziko při změně ceníku: vysoké, poukaz platí na celou proceduru i po zdražení. Na poukaz napište název procedury a délku, ne cenu.
- Částka, například 50 €. Pro koho: kupující, který neví, co vybrat, a obdarovaný, který si chce zvolit sám. Riziko při změně ceníku: žádné, hodnota je pevná. Na poukaz napište částku a větu, že platí na jakoukoli proceduru.
- Balíček pro dva, například dvě masáže ve stejný den. Pro koho: dárek pro partnery, rodiče nebo kamarádky. Riziko při změně ceníku: stejné jako u procedury, jen dvojnásobné. Na poukaz napište, že jde o dvě osoby a jeden termín.
Pokud máte proceduru, kterou lidé znají podle jména, dejte ji v nabídce na první místo. Kupující si ji vybere rychleji než částku.
Text, který kupujícího uklidní
Kupující se bojí dvou věcí: že procedura obdarovanému nesedne a že si nenajde termín. Obě obavy vyřešíte jednou větou. Navrhované znění pro tři typy poukazů:
Poukaz v hodnotě 50 € na proceduru podle vlastního výběru.
Relaxační masáž 60 minut. Pokud by vám nesedla, rádi ji vyměníme za jinou proceduru ve stejné ceně.
Masáž pro dva v jeden den, vedle sebe, 2 × 60 minut.
A řádek o rezervaci, který by neměl chybět na žádném z nich:
Termín si rezervujte na [telefon] nebo [web] a uveďte číslo poukazu.
Výměnu za jinou proceduru slibujte jen tehdy, pokud ji opravdu chcete dělat. Je to vaše pravidlo, ne povinnost.
Case study zdarma · PDF ve slovenštině
Jak Kaviareň Ráno buduje věrné zákazníky
Na reálných datech kavárny: jak Ráno používá push notifikace, influencerské karty, poukázky a razítkovou kartu.
Kde se kupující k poukazu dostanou
Odkaz v profilu na Instagramu. Kdo vás sleduje, koupí poukaz přímo z profilu bez psaní zpráv, i o půlnoci.
Příspěvek v Profilu firmy na Googlu. K příspěvku přidáte tlačítko s odkazem. Uvidí ho lidé, kteří si vaše studio najdou ve vyhledávání Google nebo v Mapách Google.
QR kód na recepci. Klientka, která odchází z masáže, nejlépe ví, co daruje, a poukaz si koupí v mobilu, zatímco platí za masáž.
Když obdarovaný zavolá
Při rezervaci si do diáře k termínu zapište i číslo poukazu. Uplatníte ho až při návštěvě, když je procedura hotová. Pokud jde o poukaz na částku a procedura stojí méně, zbytek zůstane na další návštěvu. Právě tahle návštěva je vaše šance získat nového stálého klienta.
Prodej online bez práce navíc
S Rewardly dostanete vlastní obchod s poukazy s vaším logem a barvami, který můžete vložit i na svůj web. Platby jdou na váš účet Stripe a Rewardly si z prodeje poukazů nebere žádnou provizi. Kupující může poukaz poslat jako dárek se jménem obdarovaného a osobním vzkazem. Poukaz přijde hned e-mailem, dá se přidat do Apple Wallet nebo Google Wallet, případně vytisknout jako PDF. U pultu ho naskenujete v aplikaci Rewardly nebo přes propojenou pokladnu Dotykačka, Storyous, Papaya POS či Portos. Částku může obdarovaný utratit najednou nebo postupně a v přehledu vidíte, kolik jste prodali, kolik se už uplatnilo a kolik ještě zbývá. Poukazy jsou součástí balíčku Professional.
Jak připravit poukaz podle vzoru a kdy se vyplatí prodej online, rozebírá článek Dárkový poukaz: vzor ve Wordu, nebo prodej online?. Na předvánoční týdny se hodí plán prodeje poukazů na šest týdnů a pokud prodáváte i balíčky více masáží, podívejte se na permanentku na 10 vstupů.
Spusťte prodej poukazů na masáže online, vyzkoušejte Rewardly za 0 €
Bez platby předem, poukazy jsou v balíčku Professional.
Zdroje
- Google, Create & manage posts on your Business Profile (příspěvek s tlačítkem a odkazem): https://support.google.com/business/answer/7342169?hl=en
PDF průvodce zdarma · PDF ve slovenštině
50 push notifikací, které přivedou zákazníky zpět
Hotové texty ke zkopírování pro kavárny, restaurace, kosmetické salony i retail.
