Gavekort til din virksomhed: sådan opretter du digitale gavekort i seks trin

Gavekort til en lille virksomhed er nemme at sælge og nemme at sætte dårligt op. Gjort godt ligger pengene på din konto i dag, en ny kunde træder ind i morgen, og besøget giver ofte mere, end kortet dækker. Gjort dårligt får du uklare regler, kø ved kassen og gavekort, du ikke kan holde styr på. Sådan laver du gavekort til din virksomhed i seks trin, fra den første beslutning til den første indløsning.

Hvorfor en lille virksomhed bør sælge gavekort

Et gavekort er penge på din konto, før du har leveret ydelsen. Det bringer dig også en, som du ikke har skullet vinde med reklame: modtageren. Et digitalt kort kan sendes på få sekunder, selv klokken ti om aftenen, når nogen kommer i tanke om en fødselsdag.

Trin 1: beslut, hvad du sælger

Er det et gavekort på et beløb, for eksempel 30 € eller 50 €, eller et klippekort med et bestemt antal besøg, for eksempel ti bilvaske eller fem massager?

Et beløb passer til caféer, restauranter og butikker. Køberen vælger værdien, og modtageren bestemmer selv, hvad pengene skal bruges til.

Et klippekort passer til ydelser, du sælger besøg for besøg. Kunden kan se de resterende klip på kortet i sin wallet, og tallet falder efter hver brug.

Kun et gavekort kan sendes som gave. Et klippekort kan sælges i din butik, men ikke sendes videre. Du kan have ét gavekort til salg ad gangen, og klippekort kan være til salg ved siden af.

Trin 2: vælg beløbene

Tag udgangspunkt i dit gennemsnitlige køb. En café kan læne sig op ad lavere beløb, som folk køber på impuls, en restaurant op ad mellemstore, en salon op ad runde beløb, der føles som en gave og ikke som en rabat.

I Rewardly fastsætter du en fast pris, eller du lader køberne vælge mellem op til fem forudindstillede beløb, eller selv skrive et beløb inden for et interval, du bestemmer. Tre eller fire forudindstillede beløb er nok at vælge imellem uden forvirring.

Beslut beløbene, før du udgiver. Hvis du senere får brug for andre, arkiverer du kortet og udgiver et nyt. De gavekort, du allerede har solgt, forbliver gyldige.

Trin 3: skriv reglerne på kortet

Hold dem korte. Skriv, hvor kortet kan indløses, på alle lokationer eller kun på én. Skriv, hvad det dækker: det meste af dit udvalg med så få undtagelser som muligt. Skriv, om det kan kombineres med et tilbud, og hvor længe det er gyldigt. Skriv gyldigheden ind i dine vilkår, og tjek, hvad reglerne i dit land kræver.

Kunden vil vide tre ting: hvor meget kunden har, hvor længe kortet er gyldigt, og hvor det kan bruges.

Trin 4: sæt din butik op

I Rewardly får du:

• din egen gavekortbutik med dit logo og dine farver, som du også kan indlejre på din hjemmeside,
• kortbetaling online. Pengene går til din egen Stripe-konto, og Rewardly tager ingen kommission på salg af gavekort. Stripe opkræver sine sædvanlige betalingsgebyrer,
• gaveafsendelse. Køberen tilføjer modtagerens navn og en personlig hilsen, og kortet kommer med det samme på e-mail. Det kan gemmes i Apple Wallet eller Google Wallet eller printes som PDF,
• en kode og en QR-kode på hvert gavekort,
• salg, mens du har lukket.

Butikken fungerer på engelsk, slovakisk og tjekkisk og sælger i euro. Gavekort er en del af abonnementet Professional.

Trin 5: test indløsningen med dit personale

Ved kassen scanner personalet koden i Rewardly-appen. Kunden kan bruge hele beløbet på én gang eller lidt ad gangen, og saldoen opdateres med det samme.

Personalet skal vide tre ting: hvordan kortet scannes, hvad de skal gøre, når kunden kun bruger en del af det, og hvad de skal gøre, når noget ikke virker. Gennemgå alle tre med dem, før en travl lørdagsfrokost.

Trin 6: følg tallene

Dit overblik viser, hvor mange gavekort du har solgt, indløst og stadig har udestående. De udestående er ydelser, du har solgt, men endnu ikke leveret, så se på dem, før din travle sæson begynder.

Hvis der sælges få gavekort, er linket til din butik sandsynligvis ikke synligt nok. Hvis der sælges mange, men indløses få, glemmer indehaverne, at kortet findes.

Du kan genkende en stærk opsætning på tre tegn. Kortet sælger uden forklaring, personalet håndterer det uden stress, og du ved, hvor mange gavekort der stadig er ude.

De mest almindelige fejl

• For mange regler. Ingen vil læse vilkårene som en forsikringskontrakt.
• For mange beløb. Tre eller fire er nok.
• En butik, ingen kan finde. Sæt linket på din hjemmeside, i din Instagram-profil og alle de steder, hvor dine kunder allerede kigger.

Har du kun brug for nogle få gavekort om året? En skabelon og et regneark kan være nok: se skabelon til gavekort eller salg online. For en almindelig dag ved disken kan du læse sådan virker digitale gavekort i din virksomhed. Planlægger du til højtiderne? Her er en plan for julegavekort over seks uger. Du kan se det hele på siden om gavekort.

Begynd at sælge gavekort online. Prøv Rewardly gratis

Ingen forudbetaling, klar på 2 minutter.