Ajándékkártya kisvállalkozásnak: így állíts be digitálisat, amely megtérül

Az ajándékkártyát kisvállalkozásnak könnyű eladni, és könnyű rosszul beállítani. Jól csinálva a pénz még ma a számládon van, holnap belép egy új vendég, és a látogatás gyakran többet hoz, mint amennyit a kártya fedez. Rosszul csinálva homályos szabályokat kapsz, sort a kasszánál és utalványokat, amelyeket nem tudsz követni. Íme hat lépésben, hogyan készíts ajándékkártyát a vállalkozásodnak, az első döntéstől az első beváltásig.

Miért érdemes egy kisvállalkozásnak ajándékkártyát árulni

Az ajándékkártya pénz a számládon még azelőtt, hogy a szolgáltatást teljesítenéd. Olyan embert is hoz, akit nem kellett hirdetéssel megnyerned: azt, aki megkapja. A digitális kártyát másodpercek alatt el lehet küldeni, akár este tízkor is, amikor valakinek eszébe jut egy születésnap.

1. lépés: döntsd el, mit árulsz

Összegre szóló ajándékkártyát árulsz, mondjuk 30 € vagy 50 € értékben, vagy bérletet meghatározott számú alkalomra, például tíz autómosásra vagy öt masszázsra?

Az összegre szóló kártya kávézóknak, éttermeknek és boltoknak való. A vásárló választja ki az értéket, a megajándékozott pedig eldönti, mire költi.

A bérlet azoknak a szolgáltatásoknak jó, amelyeket alkalmanként árulsz. A vendég a telefonja tárcájában látja a bérleten a hátralévő alkalmakat, és minden használat után csökken a szám.

Ajándékba csak ajándékkártyát lehet küldeni. A bérletet meg lehet venni az utalványboltodban, de tovább küldeni nem lehet. Egyszerre egy ajándékkártya lehet eladásban, mellette pedig bérletek is.

2. lépés: válaszd ki az összegeket

Indulj az átlagos költésből. A kávézó építhet az alacsonyabb összegekre, amelyeket az emberek hirtelen ötletből vesznek meg, az étterem a közepes összegekre, a szalon a kerek összegekre, amelyek ajándéknak hatnak, nem kedvezménynek.

A Rewardlyben rögzített árat adsz meg, vagy a vásárlók legfeljebb öt előre beállított összeg közül választanak, vagy az általad megadott sávon belül saját összeget írnak be. Három vagy négy előre beállított összeg elég választék, zavar nélkül.

Az összegeket publikálás előtt döntsd el. Ha később másokra van szükséged, archiváld a kártyát, és publikálj egy újat. A már eladott utalványok érvényesek maradnak.

3. lépés: írd meg a szabályokat a kártyára

Legyenek rövidek. Írd meg, hol váltható be a kártya: minden helyszínen vagy csak egyen. Írd meg, mire jó: a kínálatod nagy részére, a lehető legkevesebb kivétellel. Írd meg, mi a helyzet az akciókkal: kombinálható velük a kártya, vagy nem. Írd meg, meddig érvényes. Az érvényességet told be a feltételeidbe, és nézd meg, mit írnak elő az országodban a szabályok.

A vásárló három dolgot akar tudni: mennyi van rajta, meddig érvényes, és hol használhatja.

4. lépés: állítsd be a boltodat

A Rewardlyben ezt kapod:

• saját utalványbolt a logóddal és a színeiddel, amelyet a weboldaladba is beágyazhatsz,
• online kártyás fizetés. A pénz a saját Stripe fiókodra érkezik, és a Rewardly nem számol fel jutalékot az utalványeladások után. A Stripe a szokásos fizetési díjait számolja fel,
• ajándékozás. A vásárló megadja a megajándékozott nevét és egy személyes üzenetet, a kártya pedig azonnal megérkezik emailben. Elmenthető Apple Wallet vagy Google Wallet alkalmazásba, vagy kinyomtatható PDF formátumban,
• kód és QR kód minden utalványon,
• értékesítés akkor is, amikor zárva vagy.

A bolt angol, szlovák és cseh nyelven működik, és euróban árul. Az utalványok a Professional csomag részei.

5. lépés: próbáld ki a beváltást a munkatársaiddal

A kasszánál a munkatársak a Rewardly appban olvassák be a kódot. A vendég a jóváírást elköltheti egyszerre vagy részletekben, az egyenleg pedig azonnal frissül.

A munkatársaknak három dolgot kell tudniuk: hogyan olvassák be a kártyát, mit tegyenek, ha a vendég csak egy részét költi el, és mit tegyenek, ha valami nem működik. Mindhármat beszéld át velük egy zsúfolt szombati ebéd előtt.

6. lépés: figyeld a számokat

Az áttekintésedben látod, hány utalványt adtál el, hányat váltottak be, és mennyi van még kint. A kint lévők olyan szolgáltatások, amelyeket eladtál, de még nem teljesítettél, ezért a főszezon előtt nézd meg őket.

Ha kevés utalvány fogy, valószínűleg nem elég látható a boltod linkje. Ha sok fogy, de kevés a beváltás, a birtokosok elfelejtik, hogy van náluk kártya.

Az erős beállítást három jelről ismered fel. A kártya magyarázat nélkül fogy, a munkatársak stressz nélkül kezelik, és tudod, hány utalvány van még kint.

A leggyakoribb hibák

• Túl sok szabály. Senki sem akarja úgy olvasni a feltételeket, mint egy biztosítási szerződést.
• Túl sok összeg. Három vagy négy elég.
• Egy bolt, amelyet senki sem talál meg. Tedd ki a linket a weboldaladra, az Instagram profilodba és oda, ahol a vendégeid már amúgy is keresgélnek.

Évente csak néhány utalványra van szükséged? Elég lehet egy sablon és egy táblázat: nézd meg az ajándékutalvány sablon vagy online értékesítés cikket. Egy átlagos napra a pult mögött olvasd el, hogyan működnek a digitális utalványok a vállalkozásodban. Az ünnepekre készülsz? Itt a hat hetes terv a karácsonyi ajándékutalványokhoz. Mindent megnézhetsz az utalványok oldalán.

Kezdj ajándékkártyát árulni online. Próbáld ki a Rewardlyt 0 € költséggel

Nincs előre fizetés, a beállítás 2 perc.