Google-értékelések
A Google-értékelések azok a csillagos értékelések és vélemények, amelyeket a vásárlók egy vállalkozás Google-profilján hagynak. A Keresőben és a Térképen jelennek meg, ahol sokan választanak kávézót, szalont vagy éttermet, így az első látogatásokat is befolyásolják.
Mik azok a Google-értékelések
Bárki, akinek Google-fiókja van, értékelhet egy vállalkozást és írhat róla néhány sort, a vállalkozás pedig válaszolhat. Az átlagos értékelés, az értékelések száma és frissessége mind befolyásolja, hogy egy új érdeklődő rákattint vagy sem. A törzsvendégek a legjobb forrás, mert már kedvelnek, de ritkán jut eszükbe írni. A Rewardly egy látogatás után automatikus értékeléskérést tud küldeni push értesítésként, az Advanced csomagtól felfelé, és ingyenes QR-kód-generátort Google-értékelésekhez is kínál.
Hogyan működik kávézóban, szalonban vagy étteremben
- A kávézó a kassza mellé tesz egy értékelő QR-kódot, ahol a törzsvendégek a rendelésükre várnak.
- A szalon egy időpont után értékeléskérést küld, amíg az eredmény még friss.
- Az étterem minden értékelésre válaszol, jóra és rosszra egyaránt, néhány napon belül.
Mire figyelj
Minden elégedett vásárlót kérj meg, ne csak a legboldogabbakat, és soha ne kínálj jutalmat pozitív értékelésért cserébe: a Google szabályai tiltják. A kritikára válaszolj nyugodtan, mert a leendő vásárlók ugyanúgy elolvassák a választ, mint az értékelést.