Darčekové poukážky na masáž a wellness: čo predávať, aby ich ľudia kúpili

Darčeková poukážka na masáž sa predáva najlepšie vtedy, keď kupujúci za pár sekúnd pochopí, čo daruje, a nebojí sa, že vyberie zlú procedúru. Stačia vám preto tri typy poukážok: konkrétna procedúra, suma a balík pre dvoch. Nižšie nájdete, pre koho sa ktorý typ hodí, čo na poukážku napísať a čo urobiť, keď obdarovaný zavolá.

Darčeková poukážka na masáž: tri typy

• Konkrétna procedúra, napríklad relaxačná masáž na 60 minút. Pre koho: kupujúci, ktorý presne vie, čo má obdarovaný rád. Riziko pri zmene cenníka: vysoké, poukážka platí na celú procedúru aj po zdražení. Na poukážku napíšte názov procedúry a dĺžku, nie cenu.
• Suma, napríklad 50 €. Pre koho: kupujúci, ktorý nevie vybrať, a obdarovaný, ktorý si chce zvoliť sám. Riziko pri zmene cenníka: žiadne, hodnota je pevná. Na poukážku napíšte sumu a vetu, že platí na akúkoľvek procedúru.
• Balík pre dvoch, napríklad dve masáže v ten istý deň. Pre koho: darček pre partnerov, rodičov alebo kamarátky. Riziko pri zmene cenníka: rovnaké ako pri procedúre, len dvojnásobné. Na poukážku napíšte, že ide o dve osoby a jeden termín.

Ak máte procedúru, ktorú ľudia poznajú podľa mena, dajte ju v ponuke na prvé miesto. Kupujúci si ju vyberie rýchlejšie ako sumu.

Text, ktorý kupujúceho upokojí

Kupujúci sa bojí dvoch vecí: že procedúra obdarovanému nesadne a že si nenájde termín. Obe obavy vyriešite jednou vetou. Navrhované znenie pre tri typy poukážok:

Poukážka v hodnote 50 € na procedúru podľa vlastného výberu.

Relaxačná masáž 60 minút. Ak by vám nesadla, radi ju vymeníme za inú procedúru v rovnakej cene.

Masáž pre dvoch v jeden deň, vedľa seba, 2 × 60 minút.

A riadok o rezervácii, ktorý by nemal chýbať na žiadnej z nich:

Termín si rezervujte na [telefón] alebo [web] a uveďte číslo poukážky.

Výmenu za inú procedúru sľúbte len vtedy, ak ju naozaj chcete robiť. Je to vaše pravidlo, nie povinnosť.