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Conseils fidélisation·14 octobre 2026

Modèle de bon cadeau ou vente en ligne : que choisir ?

Modèle de bon cadeau dans Word : ce qu'il doit contenir, comment suivre vos bons dans Excel et quand il vaut mieux vendre vos bons cadeaux en ligne. Un guide pour les gérants.

Papierový darčekový poukaz v krémovej farbe so žltou stuhou a QR kódom vedľa digitálneho poukazu so žltou hlavičkou, ikonou darčeka a QR kódom na modrom pozadí so snehovými vločkami.

Vous avez besoin de bons cadeaux cette semaine et vous cherchez un modèle Word ? Vous pouvez régler ça en un après-midi. Voici ce que chaque bon imprimé doit contenir, un registre Excel tout simple et un avis honnête sur les cas où un modèle suffit et ceux où la vente en ligne devient rentable.

Utiliser un modèle de bon cadeau : ce qu'il doit contenir

Quel que soit le modèle utilisé, le bon doit comporter :

  • un numéro unique qui permet de le retrouver,
  • la valeur en euros ou une prestation précise, par exemple un massage de 60 minutes,
  • le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre commerce,
  • la date d'émission,
  • comment l'utiliser et comment réserver,
  • une ligne de conditions, par exemple qu'il n'est pas échangeable contre de l'argent.

Les salons et les instituts de massage doivent penser à un point de plus. Un bon pour une prestation vous engage même après une hausse de prix. Si vous augmentez le prix du massage dans six mois, le bon couvre toujours le massage complet. Un bon d'une valeur donnée, disons 50 €, évite ce problème, et le bénéficiaire peut choisir.

Le suivi : cinq colonnes dans Excel

Enregistrez chaque bon vendu. Cinq colonnes suffisent : numéro, date de vente, valeur, destinataire, et date d'utilisation avec le solde restant. Une ligne peut ressembler à ceci : 0001 · 12 déc. · 50 € · Jana K. · utilisé le 10 janv., reste 20 €.

Lors de l'utilisation, recherchez le numéro, ajoutez la date et, en cas d'utilisation partielle, le solde. Sans ce tableau, vous ne saurez plus en mars combien de bons sont encore en circulation, ni combien de prestations vous avez déjà vendues à l'avance.

Quatre choses qu'un modèle ne sait pas faire

Prouver son authenticité. Un numéro sur papier peut être copié ou modifié. Au comptoir, vous ne pouvez pas vérifier que le bon vient vraiment de chez vous.

L'utilisation partielle. Si un client dépense 30 € sur 50 €, vous devez noter le solde quelque part et espérer que la note ne se perde pas.

Vendre quand vous êtes fermé. Un bon imprimé ne se vend que lorsque quelqu'un est derrière le comptoir. Celui qui pense au cadeau à dix heures du soir ne l'achètera pas chez vous.

La vue d'ensemble. Excel ne vous montre pas d'un coup d'œil combien vous avez vendu, combien a été utilisé et combien reste en circulation, sauf si vous le mettez à jour scrupuleusement chaque jour.

Quand un modèle suffit, et quand vendre en ligne

Quelques bons par an ? Un modèle et un tableur suffisent largement. Si vous en attendez des dizaines à Noël ou si vous voulez les vendre sur votre site, un système qui en assure le suivi à votre place vaut la peine.

Rewardly vous donne votre propre boutique de bons cadeaux, à votre logo et à vos couleurs, que vous pouvez aussi intégrer à votre site. Les paiements arrivent sur votre propre compte Stripe et Rewardly ne prend aucune commission sur la vente des bons. L'acheteur peut offrir un bon avec le nom du bénéficiaire et un message personnel. Le bon arrive immédiatement par e-mail et peut être enregistré dans Apple Wallet ou Google Wallet. Chaque bon a son propre code et son QR code, que vous scannez au comptoir dans l'application Rewardly ou via une caisse connectée. Le client peut utiliser son crédit en une fois ou en plusieurs fois, et le solde se met à jour instantanément.

Vous préférez du papier sous le sapin ? Imprimez le bon ou enregistrez-le en PDF : son QR code permet de l'ajouter à un téléphone. Votre tableau de bord affiche les bons vendus, utilisés et en circulation. Les bons cadeaux font partie de la formule Professional ; consultez la page des tarifs Rewardly.

Pour une journée normale au comptoir, lisez comment fonctionnent les bons cadeaux digitaux dans votre commerce. Vous préparez Noël ? Découvrez notre plan en six semaines pour les bons cadeaux de Noël.

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Vous pouvez commencer sans aucun paiement initial.

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