Notifikácie podľa polohy na wallet karte: ako fungujú a aké majú limity
Notifikácie podľa polohy na wallet karte: čo robí iPhone a Android, limity 10 miest a 3 správ, geo push v Rewardly od 49,90 €, príklady správ.
Notifikácia podľa polohy ukáže vernostnú kartu alebo krátku správu od vás zákazníkovi, ktorý je blízko prevádzky. Apple Wallet a Google Wallet dostanú od vás najviac desať miest a o tom, kedy zareagujú, rozhoduje telefón. Na iPhone sa môže karta objaviť na zamknutej obrazovke. Na Androide môže Google Wallet poslať notifikáciu. V Rewardly nakreslíte okolo každej prevádzky okruh, v balíku Advanced a vyššom. Berte to ako občasné pripomenutie pre ľudí, ktorí vašu kartu už majú, nie ako správu, ktorá sa spustí na pevnú vzdialenosť.
V článku nájdete, čo robí každý telefón, čo pridáva Rewardly, aké limity treba počítať, príklady správ a prípady, keď geo radšej nepoužiť. Ako písať bežné push správy a plánovať ich, je v našom sprievodcovi push notifikáciami.
Čo robí telefón: iPhone a Android
Obe peňaženky fungujú inak a ani jedna nesľubuje upozornenie na presnú vzdialenosť.
Apple Wallet | Google Wallet | |
|---|---|---|
Čo vidí zákazník | Kartu na zamknutej obrazovke | Notifikáciu od Google Wallet |
Miest na jednu kartu | Najviac 10 | Najviac 10 na dizajn karty a 10 na kartu |
Kto rozhoduje, kedy | Systém | Google určuje, ako blízko musí človek byť a ako dlho tam zostať |
Text | Karta môže niesť riadok ku každému miestu | Text notifikácie o blízkosti určuje Google |
Zákazník musí | Mať kartu vo Wallete | Povoliť notifikácie a dať Google Wallet presnú polohu, vždy zapnutú |
Zdroje: Apple, zobrazenie karty na zamknutej obrazovke a zásady Apple pre Wallet, Google, spúšťanie push notifikácií, všetko prečítané 5. novembra 2026.
Vyplývajú z toho dve veci. Apple ponúka len návrh na zamknutej obrazovke, nie správu, ktorú posielate vy. A Google vo svojej dokumentácii neuvádza vzdialenosť ani čas, takže vám nikto nepovie „150 metrov, 3 minúty“. Skutočnú odpoveď dá až skúška na dvoch telefónoch.
Čo pridáva Rewardly
Rewardly nastaví miesta a postaví kartu pre obe peňaženky, takže sa nedotknete vývojárskej strany.
- Okruh pre každú prevádzku. Na webe ho opisujeme ako okruh, ktorý si nastavíte sami, od 100 metrov po niekoľko kilometrov, a každá prevádzka má vlastný.
- Ponuka a frekvencia. Vyberiete, ktorá ponuka sa spustí a ako často ju môže dostať ten istý človek.
- Balík: geo push je v balíku Advanced (49,90 € mesačne za prevádzku) a Professional (79,90 €).
- Aktualizácia kariet, ktoré už sú vo Wallete. Keď zmeníte miesta, karty vo Wallete sa aktualizujú. Rewardly to dovolí raz za 24 hodín, takže zoznam miest dokončite pred spustením a neupravujte ho každý deň.
Okruh hovorí Rewardly, kde chcete, aby bola karta relevantná. O tom, či a kedy telefón zareaguje, stále rozhodujú Apple a Google, takže kruh so 100 metrami neznamená „každý vnútri dostane správu“.
Limity, s ktorými počítajte
- Desať miest. Apple povoľuje 10 relevantných miest na kartu a radí začať tými najlepšími, ak ich máte viac. Aj Google sa zastaví na 10 na dizajn karty a 10 na kartu. Reťazec s 15 predajňami ich všetky na jednej karte nepokryje.
- Tri notifikujúce správy za 24 hodín na Googli. Stránka Googlu hovorí, že karta môže poslať najviac 3 správy, ktoré vyvolajú push notifikáciu za 24 hodín, a že Google môže doručovanie obmedziť, ak usúdi, že spamujete. Pre notifikácie o blízkosti stránka kvótu neuvádza. Rozumný plán je rovnaký: nenavrhujte nič, čo potrebuje viac než pár odoslaní denne jednému človeku.
- Zmenové správy Apple nie sú na marketing. Apple hovorí, že zmenové správy patria len k časovo kritickým zmenám a nikdy nie k marketingu, takže pripomenutie na Apple je karta na zamknutej obrazovke, nie banner, ktorý spúšťate.
- Zákazník to môže vypnúť. Kto odmietne notifikácie alebo polohu, nedostane nič. Google uvádza oboje ako podmienky.
- Skúšajte na skutočných telefónoch. Apple upozorňuje, že simulátor karty na zamknutej obrazovke neukazuje.
Príklady správ
Riadok, ktorý napíšete, musí byť pravdivý v ktoromkoľvek okamihu, keď ho telefón ukáže, lebo okamih nevolíte vy. „Otvorené do 18:00“ znesie oneskorenie. „Dnešné obedové menu“ nie. Na Androide si text vlastnej notifikácie o blízkosti určuje Google, takže karta sama má už hovoriť, čo zákazník získa: odmenu, koľko pečiatok chýba, vaše meno.
Príklady riadkov pre správu podľa polohy (ilustračné, napíšte si vlastné):
- Kaviareň: „Chýbajú vám 2 pečiatky do kávy zadarmo. Otvorené do 18:00.“
- Pekáreň: „Čerstvé rožky, kým nás neminú. Ukážte kartu pri pulte.“
- Salón: „Dnes poobede máme voľné kreslo. Vaša karta je pripravená.“
- Barbershop: „Dnes bez objednania, vaše 5. strihanie za polovicu.“
Používajte len odmeny, ktoré vaša karta naozaj má, a riadok typu „voľné kreslo“ udržte pravdivý celý deň.
Bezplatný PDF sprievodca
50 push notifikácií, ktoré privedú zákazníkov späť
Hotové texty na skopírovanie pre kaviarne, reštaurácie, beauty salóny aj retail.
Príklad s výpočtom
Ilustračné čísla, nahraďte ich svojimi. Povedzme, že kaviareň predáva kávu za 5 € a marža je 70 %, takže jedna návšteva prinesie 3,50 €. Má balík Advanced za 49,90 € mesačne na push a ďalšie funkcie a rozhodne sa, že geo ho musí zaplatiť samo, čo je najprísnejší test (ceny bez DPH).
- Tržby: 49,90 € ÷ 5 € = 10 návštev navyše za mesiac.
- Marža: 49,90 € ÷ 3,50 € = 14,3, teda 15 návštev navyše.
To je asi jedna návšteva navyše každý druhý deň, vyvolaná kartou na zamknutej obrazovke, ktorú nikto nezaručene uvidí. Nepriaznivý prípad je reálny: ak držitelia karty nechodia okolo vašich dverí, alebo telefón kartu nikdy neukáže, extra návštev je nula. Preto je lepším testom otázka, či vaši členovia už okolo chodia. Dáta Rewardly o tom, ako skoro sa členovia vracajú, uvádzajú typickú čakaciu dobu na druhú návštevu 15 dní v kaviarňach (za koľko dní sa vráti nový zákazník). Držiteľa karty, ktorého cesta vedie okolo vašich dverí, môže pripomenutie zastihnúť v približne správnom čase bez ďalšej práce z vašej strany.
Ako to nastaviť
- Vyberte miesta. Len tam, kde držitelia karty naozaj chodia. Začnite jedným či dvoma a pamätajte na strop desať.
- Nastavte skromný okruh. Začnite pri dolnej hranici, povedzme jedna ulica, a rozšírte ho, len ak testy ukážu, že telefón nikdy nezareaguje. Obrovský okruh pri frekventovanej ceste môže zasiahnuť ľudí, ktorí len prechádzajú autom.
- Pripojte jednu ponuku. Jeden dôvod vojsť dnu. Pripomenutie postupu funguje lepšie než zľava, ktorú platíte dvakrát.
- Obmedzte frekvenciu. Použite nastavenie, ktoré obmedzuje, ako často správu dostane ten istý človek, a držte ho nízko.
- Otestujte na dvoch telefónoch. Pridajte kartu na iPhone aj na Android, choďte k prevádzke z rôznych strán a zapíšte si, čo každý ukáže a kedy.
Kedy geo nepoužiť
- Máte málo držiteľov karty. Geo zasiahne len ľudí, ktorí už vašu kartu majú. Najprv vyriešte pridávanie karty podľa postupu spustenia karty bez aplikácie.
- Ľudia nakupujú zriedka. Ak zákazník príde dvakrát do roka, karta na zamknutej obrazovke to nezmení.
- Ponuka závisí od hodiny. Keďže okamih určuje telefón, ponuka viazaná na čas môže prísť neskoro.
- Chceli by ste to posielať každý deň. Google obmedzuje notifikujúce správy a môže doručovanie škrtiť a zákazníci denné upozornenie omrzí.
- Okoloidúci sa nemôžu zastaviť. Pri výjazde z diaľnice alebo na rýchlej ceste je karta na zamknutej obrazovke zbytočná. Geo sa hodí na ulice, kde ľudia chodia pešo.
Časté otázky
Je to sledovanie cez GPS?
Peňaženka porovnáva polohu telefónu s miestami na karte a Google uvádza, že zákazníci musia dať Google Wallet presnú polohu, vždy zapnutú. Zákazníci môžu odmietnuť a potom sa nezobrazí nič.
Koľko miest môže mať jedna karta?
Na Apple Wallet najviac 10. Google dovoľuje 10 na dizajn karty a 10 na kartu. Ak máte viac prevádzok, vyberte tých najlepších desať.
Funguje to na iPhone aj na Androide?
Áno, každý inak: karta na zamknutej obrazovke na iPhone, notifikácia od Google Wallet na Androide.
Ktorý balík Rewardly to obsahuje?
Advanced a Professional. Basic push nemá.
Môžem poslať tri geo správy denne?
Google obmedzuje správy, ktoré vyvolajú notifikáciu, na tri za 24 hodín a môže vás obmedziť skôr. Plánujte oveľa menej.
Koľko správ má dostať jeden človek?
Málo. Frekvenciu nastavte nízko a sledujte, či rastú návštevy, nie koľko správ sa zobrazilo.
Nastavte si geo push na svojej karte. Vyskúšajte Rewardly za 0 €
Bez platby vopred, 14 dní zadarmo.
Case study zadarmo
Ako Kaviareň Ráno buduje verných zákazníkov
Na reálnych dátach kaviarne: ako Ráno používa push notifikácie, influencerské karty, poukážky a pečiatkovú kartu.
