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Bookio

Rewardly + Bookio

Réservation en ligne pour salons et bien-être

Programme de fidélité pour Bookio
intégration des réservations avec Rewardly

Quand un client crée ou modifie une réservation dans Bookio, Rewardly l'affiche sur sa carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet : date, heure, prestation et durée. Les nouveaux membres du programme de fidélité sont aussi inscrits automatiquement dans Bookio.

Connexion
Identifiant d'établissement fourni par le support Bookio
Sur la carte
La réservation dans le Wallet
Association des clients
Par adresse e-mail

Pourquoi connecter Rewardly à Bookio

Le rendez-vous toujours sous la main

Vos clients n'ont plus besoin de chercher l'e-mail de confirmation. Le rendez-vous est sur la carte rangée dans leur téléphone, juste à côté de leurs avantages fidélité.

Une notification en cas de changement

Quand une réservation est créée ou déplacée, la carte Wallet affiche une notification avec le nouvel horaire.

Les nouveaux membres aussi dans Bookio

Quand un client crée une carte de fidélité, Rewardly l'inscrit dans Bookio s'il n'y figure pas encore.

Comment ça marche

De la réservation dans Bookio au rendez-vous sur la carte de votre client.

  1. 1

    Connectez Bookio

    Configurez la connexion avec l'identifiant d'établissement fourni par le support Bookio, puis choisissez le programme de fidélité dont les cartes doivent afficher les réservations.

  2. 2

    La réservation arrive dans Rewardly

    Bookio envoie à Rewardly chaque réservation créée, modifiée ou annulée. Rewardly retrouve le client grâce à son adresse e-mail.

  3. 3

    La carte se met à jour

    Le rendez-vous apparaît sur la carte. Pour une réservation créée ou modifiée, le client reçoit une notification sur la carte. Une réservation annulée disparaît de la carte.

Ce que permet l'intégration

  • La réservation sur la carte dans Apple Wallet et Google Wallet
  • Date, heure, prestation, durée et statut de la réservation
  • Une notification sur la carte pour une réservation créée ou modifiée
  • Les réservations annulées sont retirées de la carte
  • Inscription automatique des nouveaux membres dans Bookio
  • La réservation est aussi chargée lors de l'émission d'une nouvelle carte

Les données échangées

Bookio
Rewardly

De Bookio vers Rewardly

  • Les réservations créées, modifiées et annulées
  • La réservation du client lors de l'émission d'une nouvelle carte

De Rewardly vers Bookio

  • Les nouveaux clients : prénom, nom, e-mail et téléphone

Les réservations ne rapportent ni points ni tampons. L'intégration affiche les rendez-vous sur la carte, et les points se cumulent comme avant.

Bon à savoir avant la connexion

Un doute sur l'intégration ? Nous contacter

  • L'adresse e-mail du client dans Bookio doit correspondre à celle enregistrée dans Rewardly.
  • Le client doit déjà avoir une carte de fidélité Rewardly.
  • Le support Bookio vous fournit votre identifiant d'établissement.
  • La carte affiche une seule réservation : la dernière créée ou modifiée.
  • Les réservations s'affichent sur les cartes d'un seul programme de fidélité.
  • Les réservations ne rapportent ni points, ni tampons, ni récompenses.
  • Aucune notification n'est envoyée lors de l'annulation d'une réservation. Le rendez-vous disparaît simplement de la carte.

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