Programme de fidélité pour Papaya POS
intégration caisse avec Rewardly

L'équipe scanne la carte Rewardly du client et Papaya POS demande aussitôt ce qu'il peut utiliser sur cette addition. Rewardly renvoie les réductions et un court message pour l'équipe. Une fois l'addition payée, la caisse transmet la commande et Rewardly ajoute des points, des tampons ou du cashback.

Connexion: Jeton et trois valeurs dans Papaya POS
En caisse: Offre en direct à chaque scan de carte
Plusieurs établissements: Oui, chaque établissement séparément
Formule: Advanced, Professional, Enterprise

Ce que vous voyez en caisse

Dans Papaya POS, l'équipe saisit d'abord les produits, puis scanne la carte du client. La caisse interroge aussitôt Rewardly et affiche les points et les récompenses.

1
Scannez la carte
Après la saisie, l'équipe scanne la carte via l'icône en haut de l'écran. Un message affiche les points actuels et ceux de cet achat, par exemple +139,1.
2
D'abord le produit récompense
Pour une récompense, l'équipe ajoute d'abord le produit récompense, par exemple Chrumky, puis scanne la carte. Le message affiche la récompense offerte.
3
La récompense est appliquée
La remise « Zľava 100 % » et un prix de 0,00 € s'affichent d'eux-mêmes sur le produit. L'addition se clôture comme d'habitude.
4
Ensuite dans Rewardly
Une fois l'addition payée, Papaya POS envoie la commande à Rewardly. Les points sont ajoutés et la carte sur le téléphone du client se met à jour.

Bon à savoir pour votre équipe

D'abord les produits sur l'addition, puis le scan de la carte.
Pour une récompense, le produit récompense doit figurer sur l'addition avant que l'équipe ne scanne la carte.
L'équipe ne saisit jamais de points ni de réductions à la main.

Les captures d'écran sont données à titre d'illustration. Les prix, la devise et les noms de produits seront différents dans votre établissement.

Pourquoi connecter Rewardly à Papaya POS

Rien à chercher

L'équipe n'a rien à calculer ni à chercher. Le produit offert se place sur la bonne ligne et les réductions sont calculées sur l'addition en cours.

Crédit et cashback comme moyen de paiement

Vos clients peuvent régler une partie de l'addition avec le crédit ou le cashback accumulé. Le montant s'applique automatiquement, ou seulement quand l'équipe saisit un produit de votre choix.

La caisse ne bloque jamais

Si Rewardly est brièvement indisponible, Papaya POS reçoit une offre vide et l'encaissement continue sans attendre.

Comment ça marche

De la connexion de votre caisse jusqu'à la récompense sur la carte de votre client.

1
Connectez un établissement
Saisissez dans Rewardly l'adresse API et le jeton d'accès de votre espace d'administration Papaya POS. Rewardly affiche ensuite trois valeurs à coller dans les paramètres de Papaya POS.
2
Scannez la carte
À l'encaissement, l'équipe scanne la carte du client. Papaya POS envoie le panier complet à Rewardly et reçoit en retour les récompenses, les réductions et le crédit que le client peut utiliser.
3
Récompense après le paiement
La commande payée arrive dans Rewardly. Le client reçoit des points, des tampons ou du cashback et sa carte Wallet se met à jour.

Ce que permet l'intégration

Vérification des récompenses à chaque scan de carte
Points, tampons, cashback et crédit prépayé
Produits offerts, récompenses sur toute l'addition et réductions permanentes en pourcentage
Import des produits depuis Papaya POS pour cibler des articles précis dans vos règles
Plusieurs établissements, chacun avec sa propre connexion
Message pour l'équipe en slovaque, tchèque ou anglais

Les données échangées

De la caisse vers Rewardly

L'addition en cours lors du scan d'une carte
Les commandes payées
Les produits et prix de Papaya POS

De Rewardly vers la caisse

Réductions et récompenses pour l'addition en cours
Un court message pour l'équipe
Une carte de membre Papaya POS pour chaque nouvelle carte Rewardly

Les soldes ne sont pas enregistrés dans Papaya POS. La caisse lit l'état actuel à chaque scan de carte.

Bon à savoir avant la connexion

Les intégrations de caisse sont incluses dans les formules Advanced, Professional et Enterprise.

Un doute sur l'intégration ? Nous contacter

Vous avez besoin d'un accès à l'espace d'administration Papaya POS et d'un jeton d'accès pour chaque établissement.
Vous saisissez à la main les trois valeurs de Rewardly dans Papaya POS, dans les paramètres des webhooks.
La caisse reconnaît les clients uniquement en scannant leur carte Rewardly.
Le crédit est appliqué en totalité, dans la limite du montant de l'addition.
Les niveaux de membre ne sont pas affichés sur la caisse Papaya POS.
Une commande annulée n'annule pas automatiquement les points.

Questions fréquentes

Une carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet, des notifications push sur cette carte et des réductions appliquées en direct à l'addition ouverte quand le caissier scanne la carte.

Dans Rewardly, vous ajoutez l'adresse API Papaya POS et le jeton d'accès de l'établissement. Rewardly affiche ensuite trois valeurs, deux adresses et un jeton, que vous saisissez dans les paramètres Papaya POS, rubrique webhooks.

La caisse n'est jamais bloquée. Papaya POS reçoit une offre vide avec une courte note indiquant que la fidélité est temporairement indisponible, et la vente se déroule normalement.