Autor
Daniel Gašparík
Spoluzakladateľ
Daniel spoluzaložil Rewardly v Bratislave. Píše o prepojení vernostných kariet s pokladňami, o nastavení Apple Wallet a Google Wallet, o porovnávaní vernostného softvéru a o tom, čo ukazujú anonymizované údaje klientov Rewardly. V apríli 2026 hovoril pre Fontech o digitálnych vernostných kartách pre malé podniky.
Počet článkov: 28
8 najlepších nástrojov na darčekové poukazy pre reštaurácie a salóny v roku 2026
Porovnanie 8 nástrojov na predaj darčekových poukazov pre reštaurácie a salóny: provízie či paušál, uplatnenie pri pokladni, čiastočné čerpanie a DPH.
Členovia vernostných programov si zvyk držia celý rok. Mení sa len to, koľko ich príde
Dáta z vyše 200 000 návštev: členovia chodia približne rovnako často celý rok, mení sa len to, koľko ich príde. Najrušnejší je máj, najtichší december.
Najvernejších 10 % členov chodí takmer päťkrát častejšie než priemerný člen
Dáta z viac ako 40 000 vernostných kariet: najvernejších 10 % členov príde asi v 24 dňoch za rok, takmer päťkrát častejšie než priemer. Ako sa o nich starať.
Prechod na Rewardly z papierových kartičiek či inej aplikácie: čo si prenesiete
Meníte vernostnú aplikáciu alebo papierové kartičky? Čo sa pri prechode na Rewardly prenesie, ako pripíšete pečiatky a body a čo zostane za vami.
Viac ako polovica stálych zákazníkov, ktorí na dva mesiace stíchnu, sa vráti
Dáta z takmer 29 000 vernostných kariet: 54 % stálych zákazníkov sa vráti aj po dvoch mesiacoch ticha. Kedy sa vracajú a ako ich k návratu povzbudiť.
7 najlepších vernostných aplikácií pre kaviarne a reštaurácie v roku 2026
Porovnanie 7 vernostných aplikácií pre kaviarne a reštaurácie na Slovensku: ceny, karta vo Wallete, prepojenie s pokladňou, skúšobná doba. Ktorá sa hodí vám?
Ako prejsť z papierových kartičiek na digitálnu kartu bez sťažností
Plán prechodu z papierových vernostných kartičiek na digitálnu kartu za tri týždne: text plagátu, veta pre obsluhu a čo s rozpečiatkovanými kartičkami.
Dvaja z troch zákazníkov, ktorí otvoria registračnú stránku, sa stanú členmi. Kam dať QR kód
Dáta zo 48 848 návštev registračnej stránky: kto príde priamo, napríklad cez QR kód v prevádzke, sa zaregistruje v 70 %, z Instagramu v 28 %. Kam dať QR kód.
Najvernejších 20 % členov prináša dve tretiny návštev. Ako ich nájsť a udržať
Pravidlo 80 20 na dátach zo 60 vernostných programov: najvernejších 20 % členov prináša 65 % návštev. Ako ich nájsť, udržať a rozvinúť aj ostatných.
Platba kreditom a cashbackom pri pokladni: ako to funguje v Storyous a Papaya POS
Ako zákazník zaplatí kreditom a cashbackom pri pokladni Storyous a Papaya POS: automatické uplatnenie, spúšťací produkt, čo vidí zákazník a ako zaškoliť obsluhu.
Pečiatková karta, ktorá vyplatí odmenu na tom istom účte: ako to funguje v Storyous
Ako v Storyous uplatniť odmenu z pečiatkovej karty hneď na účte, ktorý kartu doplnil: priebeh v kaviarni, čo ovláda čašník, nastavenie v Rewardly a limity.
Ako prepojiť Storyous s Rewardly pomocou kódu: postup krok za krokom
Ako prepojiť pokladňu Storyous s vernostným programom Rewardly pomocou kódu, bez hesla k Storyous: čo pripraviť, postup, menu, viac prevádzok a čo vyskúšať.
56 % nových členov vernostného programu sa vráti do 90 dní. Ako rýchlo, podľa odboru
56 % nových členov sa vráti do 90 dní. Kto sa vráti, príde do kaviarne typicky po 15 dňoch, do reštaurácie po 18, do beauty prevádzky po 27.
Prečo vernostný program nesmie zablokovať pokladňu
Čo sa stane pri pokladni, keď vernostný program na chvíľu neodpovedá: ako sa správajú Papaya POS, Storyous a Dotykačka a čo má urobiť obsluha a majiteľ.
Kto sa vráti v prvom mesiaci, má takmer trikrát vyššiu šancu chodiť aj o rok
Dáta z 9 528 vernostných kariet: kto sa vráti v prvom mesiaci, chodí aj o rok s takmer trikrát vyššou pravdepodobnosťou. Ako to využiť.
Skenovanie vernostnej karty pri pokladni: ako obsluha spozná zákazníka
Pokladňa spozná zákazníka podľa karty Rewardly v Apple Wallet alebo Google Wallet, nie podľa telefónu. Prečo skenovať pred uzavretím účtu a tipy pre obsluhu.
Prepojenie vernostného programu s pokladňou: čo vidí obsluha, čo vidí zákazník
Pokladňa sa buď pri každej karte pýta Rewardly, alebo má vernostné hodnoty uložené u seba. Čo to znamená pre obsluhu, zákazníka, odmeny a zľavy pre členov.
Integrácie Rewardly s pokladňou: porovnanie Papaya POS, Storyous, Portos a Dotykačka
Porovnanie integrácií Rewardly s pokladňami Papaya POS, Storyous, Portos a Dotykačka: ako fungujú, čo zvládnu pri pokladni, kde majú limity a ktorú si vybrať.
Ako INCUPLE za jednu noc prišlo o 5 000 verných zákazníkov a čo spravilo potom
Rodinná pražiareň z Topoľčian tri roky budovala databázu takmer 5 000 verných zákazníkov. Potom im jednej noci spadla aplikácia. Takto prešli na vernostné karty v Apple a Google Wallet a toto sa stalo za prvé týždne.
Ako navrhnúť vernostnú kartu pre Apple Wallet a Google Wallet
Ako navrhnúť vernostnú kartu pre Apple Wallet a Google Wallet: logo, farby s kontrastom, obrázok, text, príklad kaviarne a test na oboch telefónoch.
Apple Wallet a Google Wallet vernostné karty: čo zvládnu a čo nie
Čo zvládnu vernostné karty v Apple Wallet a Google Wallet: uzamknutá obrazovka pri 10 miestach, 3 správy za 24 hodín, polia a aktualizácie, so zdrojmi.
Ako nastaviť cashback kartu v reštaurácii
Cashback vie v reštaurácii fungovať veľmi dobre. Ale len vtedy, keď je nastavený jednoducho pre hosťa, ľahko pre personál a ziskovo pre prevádzku.
Skryté náklady vernostného systému: 12 otázok pred podpisom
Skryté náklady vernostného systému: poplatok za zriadenie, cena za správu, viazanosť a export dát. 12 otázok, ktoré položte dodávateľovi pred podpisom zmluvy.
Ako vybrať vernostný systém: 10 kritérií a hodnotiaci zoznam pre malú prevádzku
Ako vybrať vernostný systém pre malú prevádzku: 10 kritérií, hodnotenie od 1 do 3 a úprimné odpovede o pridaní, obsluhe, cene, zmluve a podpore.
Bookio integrácia s digitálnym vernostným programom v mobile Rewardly
Prepojte rezervácie z Bookio s digitálnym vernostným programom. Zákazník vidí nadchádzajúci termín priamo na svojej Rewardly karte v Apple Wallet alebo Google Wallet a karta sa pri každej zmene aktualizuje automaticky.
Dotykačka integrácia s digitálnym vernostným programom v mobile Rewardly
Ako funguje prepojenie Dotykačky s Rewardly: body, kredit a zľava pre členov sa ukladajú pri zákazníkovi v pokladni. Nastavenie, odmeny a limity.
Papaya POS integrácia s digitálnym vernostným programom v mobile Rewardly
Ako funguje prepojenie Papaya POS s Rewardly: odmeny a kredit sa uplatnia pri pokladni, pečiatky a body sa pripíšu po zaplatení. Nastavenie aj limity.
Storyous integrácia s digitálnym vernostným programom v mobile Rewardly
Ako funguje prepojenie Storyous s Rewardly: čašník po naskenovaní karty vidí body, pečiatky, odmeny aj kredit zákazníka. Nastavenie kódom a limity.