Συντάκτης
Daniel Gašparík
Συνιδρυτής
Ο Daniel συνίδρυσε το Rewardly στη Μπρατισλάβα. Γράφει για τη σύνδεση των καρτών πιστότητας με τα ταμειακά συστήματα, τη ρύθμιση του Apple Wallet και του Google Wallet, τη σύγκριση λογισμικού επιβράβευσης και το τι δείχνουν τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα των πελατών του Rewardly. Τον Απρίλιο του 2026 μίλησε στο Fontech για τις ψηφιακές κάρτες πιστότητας για μικρές επιχειρήσεις.
Άρθρα: 15
Τα μέλη του προγράμματος επιβράβευσης κρατούν τη συνήθειά τους όλο τον χρόνο. Αλλάζει μόνο πόσα έρχονται
Δεδομένα από 200.000+ επισκέψεις μελών: έρχονται το ίδιο συχνά όλο τον χρόνο, αλλάζει μόνο πόσα. Ο Μάιος είναι ο πιο δυνατός, ο Δεκέμβριος ο πιο ήσυχος.
Το κορυφαίο 10% των μελών σας επισκέπτεται σχεδόν πέντε φορές συχνότερα από το μέσο μέλος
Δεδομένα από 40.000+ κάρτες πιστότητας: το κορυφαίο 10% των μελών έρχεται περίπου 24 φορές τον χρόνο, σχεδόν πέντε φορές πάνω από τον μέσο όρο.
Αλλαγή εφαρμογής loyalty: τι μεταφέρεται στο Rewardly και τι μένει πίσω
Αλλαγή εφαρμογής loyalty ή από χάρτινες κάρτες; Τι περνά στο Rewardly, πώς μεταφέρετε σφραγίδες και πόντους και τι μένει στο παλιό σας σύστημα.
Περισσότεροι από τους μισούς τακτικούς πελάτες που λείπουν δύο μήνες επιστρέφουν
Δεδομένα από σχεδόν 29.000 κάρτες πιστότητας: το 54% των τακτικών επιστρέφει και μετά από δύο μήνες. Πότε γυρίζουν και πώς θα φέρετε πίσω περισσότερους.
Από χάρτινες σε ψηφιακές κάρτες πιστότητας χωρίς παράπονα
Πώς να περάσετε από χάρτινες σε ψηφιακές κάρτες πιστότητας σε τρεις εβδομάδες: το κείμενο της αφίσας, μία πρόταση για το προσωπικό και τι να κάνετε με τις μισοπλήρεις χάρτινες κάρτες.
2 στους 3 πελάτες που ανοίγουν τη σελίδα εγγραφής του προγράμματος επιβράβευσης γίνονται μέλη. Πού λειτουργεί καλύτερα το QR code σας
Δεδομένα από 48.848 επισκέψεις στη σελίδα εγγραφής: εγγράφεται το 70% όσων έρχονται απευθείας, όπως από QR code στο κατάστημα, έναντι 28% από Instagram.
Το κορυφαίο 20% των μελών σας φέρνει τα δύο τρίτα των επισκέψεών σας. Πώς να τα βρείτε και να τα κρατήσετε
Ο κανόνας 80/20 σε 60 πραγματικά προγράμματα επιβράβευσης: το κορυφαίο 20% των μελών φέρνει το 65% των επισκέψεων. Βρείτε και κρατήστε τους τακτικούς σας.
Το 56% των νέων μελών ξαναγυρίζει μέσα σε 90 ημέρες. Δείτε πόσο γρήγορα, ανά κλάδο
Το 56% των νέων μελών ξαναγυρίζει μέσα σε 90 ημέρες. Στις καφετέριες το τυπικό μέλος επιστρέφει σε 15 ημέρες, στα εστιατόρια σε 18, στην ομορφιά σε 27.
Τα μέλη που ξαναγυρίζουν τον πρώτο μήνα έχουν 2,7 φορές μεγαλύτερη πιθανότητα να μείνουν για ένα έτος
Στατιστικά προγράμματος επιβράβευσης από 9.528 πραγματικές κάρτες: όσοι ξαναγυρίζουν τον πρώτο μήνα μένουν 2,7 φορές πιο συχνά για ένα έτος.
INCUPLE: πώς έχασε 5.000 πιστούς πελάτες σε μία νύχτα και τι έκανε μετά
Ένα οικογενειακό καφεκοπτείο από τη Σλοβακία έχτιζε επί τρία χρόνια μια βάση με σχεδόν 5.000 πιστούς πελάτες. Μια νύχτα η εφαρμογή του κατέρρευσε. Δείτε πώς πέρασε σε κάρτες πιστότητας στο Apple και στο Google Wallet και τι έγινε τις πρώτες εβδομάδες.
Πώς να σχεδιάσετε μια κάρτα πιστότητας για Apple Wallet και Google Wallet
Σχεδιάστε κάρτα πιστότητας για Apple και Google Wallet: μέγεθος λογοτύπου, χρώματα, εικόνα, κείμενο, παράδειγμα καφετέριας και δοκιμή σε δύο κινητά.
Κάρτες πιστότητας Apple Wallet και Google Wallet: τι μπορούν και τι όχι
Τι κάνουν οι κάρτες πιστότητας Apple Wallet και Google Wallet: οθόνη κλειδώματος κοντά σε 10 μέρη, 3 ειδοποιήσεις σε 24 ώρες, πεδία και ενημερώσεις, με πηγές.
Κάρτα cashback σε εστιατόριο: πώς ρυθμίζετε ποσοστό, κόστος και ταμείο
Κάρτα cashback για εστιατόριο: διαλέξτε ποσοστό από το περιθώριο κέρδους, δείτε την περίπτωση της ζημιάς και ξοδέψτε την πίστωση στο ταμείο.
Κρυφά κόστη λογισμικού επιβράβευσης πελατών: 12 ερωτήσεις πριν υπογράψετε
Κρυφά κόστη λογισμικού επιβράβευσης: χρέωση εγκατάστασης, τιμή ανά μήνυμα, δέσμευση, προθεσμία ειδοποίησης και εξαγωγή δεδομένων. 12 ερωτήσεις πριν υπογράψετε.
Πώς να επιλέξετε σύστημα επιβράβευσης πελατών: 10 κριτήρια και πίνακας βαθμολόγησης
Πώς να επιλέξετε σύστημα επιβράβευσης για μικρή επιχείρηση: 10 κριτήρια, βαθμολογία από 1 έως 3 και ειλικρινείς απαντήσεις για κόστος και σύμβαση.