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Conseils et actualités
Stratégies, témoignages et conseils pour les commerces qui veulent voir leurs clients revenir.
Programme de fidélité sans application : comment ça marche en pratique
Quand un client doit faire une étape de plus à la caisse, il ne la fait souvent pas. Télécharger une application, créer un compte, confirmer un e-mail, autoriser les notifications.
Automatiser la communication client : le guide pratique
Un client vient pour la première fois, achète et repart. Puis plus rien : pas de deuxième visite, pas de réponse, aucune raison de revenir chez vous.
Carte de fidélité digitale : le guide pratique pour les commerces
Une carte à tampons papier semble inoffensive, jusqu'au jour où elle freine vos ventes. Elle se perd, l'équipe oublie de la tamponner et vous ne savez pas combien de clients reviennent vraiment.
Récompenses de fidélité : comment les configurer pour qu'elles marchent
La plupart des programmes de fidélité échouent avant même que le client ne gagne sa première récompense. Et ce n'est pas parce que les gens ne veulent pas d'avantages.
Programme de fidélité : le système qui fait vraiment revenir vos clients
Quand un client vient une fois, vous n'avez pas encore gagné. La vraie croissance commence avec la deuxième, la troisième et la cinquième visite.
Programme de fidélité restaurant et café : les 7 mécaniques qui marchent
Un gérant de café le voit vite. Les clients entrent, commandent, repartent, et une bonne partie d'entre eux ne revient pas aussi souvent qu'elle le pourrait.
Programme de fidélité : comment Rewardly fait gagner de l'argent aux commerces
Les cartes papier se perdent, les applis se désinstallent, les e-mails restent non lus. Rewardly se range dans le Wallet de vos clients et vous rapporte vraiment de l'argent. Voici le calcul.
Intégration Bookio avec Rewardly, le programme de fidélité digital sur mobile
Reliez les réservations Bookio à un programme de fidélité digital. Les prochains rendez-vous s'affichent sur la carte Rewardly du client dans Apple Wallet et Google Wallet, avec des notifications push sans frais d'envoi et plusieurs types de récompenses.
Intégration Dotykačka avec Rewardly, le programme de fidélité digital sur mobile
Comment Dotykačka fonctionne avec Rewardly : points, crédit et remises membres sont enregistrés sur la fiche client de votre caisse. Mise en place, récompenses en caisse et limites.
Intégration Papaya POS avec Rewardly, le programme de fidélité digital sur mobile
Comment Papaya POS fonctionne avec Rewardly : les récompenses et le crédit s'appliquent à la caisse, les tampons et les points s'ajoutent après le paiement. Mise en place et limites expliquées.
Intégration Storyous avec Rewardly, le programme de fidélité digital sur mobile
Comment Storyous fonctionne avec Rewardly : après le scan de la carte, le serveur voit les points, tampons, récompenses et le crédit du client. Mise en place avec un code, et les limites à connaître.
Qu'est-ce qu'un programme de fidélité digital ? Guide simple 2025
Cartes de fidélité digitales dans Apple Wallet et Google Wallet : tampons ou points, fonctionnement et un exemple rapide de retour sur investissement.