Autor
David Maroši
CEO
David jest CEO Rewardly, firmy z Bratysławy, która stoi za kartami lojalnościowymi w portfelu telefonu, voucherami i powiadomieniami push. Na blogu pisze o marketingu dla kawiarni, restauracji, piekarni i salonów, o wiadomościach, które sprowadzają klientów z powrotem, oraz o rozwijaniu małej firmy.
Liczba artykułów: 28
Jak odpowiadać na opinie Google, także na te złe: 15 przykładów do skopiowania
Jak odpowiadać na opinie Google: co radzi Google, jak szybko reagować i 15 gotowych odpowiedzi na pochwały i skargi, także na fałszywą opinię.
Program lojalnościowy dla piekarni: gdy klient wydaje 3 € każdego dnia
Program lojalnościowy dla piekarni: pieczątka za jeden produkt, przykładowe wyliczenie, za co nigdy nie dawać pieczątki, jak nie spowolnić porannej kolejki i dwie gotowe wiadomości.
Jak ogłosić klientom nowy produkt: zacznij od stałych klientów
Jak ogłosić klientom nowy produkt: gdzie i kiedy powiedzieć stałym klientom, jak zachęcić do spróbowania, 3 wzory wiadomości i jak sprawdzić sprzedaż.
Pusty piątek w porze lunchu: jak praca hybrydowa zmieniła ruch i co robić
Pusty piątek przez pracę hybrydową? Zmierz spadek w danych z kasy, dopasuj przygotowanie i menu, zatrzymaj gości z biur, zdobądź pracujących zdalnie.
Kawiarnia po sezonie w miejscowości turystycznej: jak zdobyć miejscowych
Kawiarnia po sezonie w miejscowości turystycznej: dlaczego miejscowi trzymali się z daleka, oferta, która ich nie obrazi, karta na cały rok i wydarzenia.
Deszczowy dzień w kawiarni i restauracji: co robić, gdy brakuje gości z ulicy
Deszczowy dzień w kawiarni lub restauracji: ciepła oferta, suche wejście, wiadomość do stałych klientów tego samego ranka, wynos i obsada według prognozy.
Remont ulicy przed lokalem: jak zatrzymać klientów na długie miesiące
Remont ulicy przed lokalem? Jak wcześnie uprzedzić stałych klientów, oznaczyć wejście, zaktualizować profil w Google i dać ludziom powód, by dalej przychodzili.
Spadek sprzedaży: straciłeś klientów czy przychodzą rzadziej?
Spadek sprzedaży? Rozłóż go na liczbę gości, wizyty na gościa i średni rachunek, a zobaczysz, czy straciłeś klientów, czy przychodzą rzadziej. Z przykładem.
Skargi klientów w restauracji: jak reagować i zatrzymać gościa
Skargi klientów w restauracji i kawiarni: metoda w 4 krokach, o czym obsługa decyduje sama, co powiedzieć przy 10 częstych skargach i jak gość ma wrócić.
Karta lojalnościowa dla salonu paznokci: nagroda w rytmie uzupełnień
Karta lojalnościowa dla salonu paznokci oparta na rytmie uzupełnień: nagroda przy szóstej wizycie, wyliczenie kosztów, trzy tanie nagrody i przypomnienie po 30 dniach.
Życzenia urodzinowe i imieninowe, które sprowadzają klientów z powrotem
Życzenia urodzinowe dla klientów, a do tego imieninowe: dlaczego mały prezent wygrywa z rabatem procentowym, dwie gotowe wiadomości i jak sprawdzić, czy działają.
Własna aplikacja lojalnościowa dla kawiarni lub restauracji: koszty i 10 pytań
Tworzenie aplikacji lojalnościowej dla kawiarni lub restauracji? Opłaty Apple i Google, coroczne aktualizacje, kroki gościa i 10 pytań do agencji.
Program lojalnościowy dla barbershopu: nagrody dopasowane do rytmu strzyżenia
Program lojalnościowy dla barbershopu oparty na rytmie strzyżenia: którą wizytę nagradzać, przypomnienie po 30 dniach bez wizyty i korzyści VIP dla wiernych klientów.
Cyfrowa karta członkowska: jak ją wprowadzić i co oferować członkom
Cyfrowa karta członkowska w 5 krokach: dla kogo jest, poziomy według wizyt lub wydatków, rabaty z przykładem marży i zdanie dla personelu przy kasie.
Kampania lojalnościowa dla kawiarni: przykład na 4 tygodnie z tekstami wiadomości
Przykład kampanii lojalnościowej dla kawiarni: 4 tygodnie z kartą punktową, teksty powiadomień, zdanie dla personelu, co liczyć co tydzień i rachunek.
Kiedy wysłać przypomnienie klientowi: czas według branży, z naszych danych
Kiedy wysłać przypomnienie klientowi: 47 dni dla kawiarni, 32 dla piekarni, 44 dla restauracji, 45 dla urody. Jak wybrać liczbę dni i co napisać.
Jak sprawić, by klienci wracali: prosty system dla kawiarni, restauracji i salonów
Jak sprawić, by klienci wracali: sześć kroków od pierwszej wizyty do pomiaru wskaźnika powrotów, pomysły dla kawiarni, restauracji i salonów, plan na 30 dni.
Program lojalnościowy dla salonu: nagrody dla klientów wracających co kilka tygodni
Program lojalnościowy dla salonu fryzjerskiego i beauty: karta z pieczątkami na rytm 4 do 6 tygodni, rezerwacja przy recepcji, poziomy VIP, przypomnienie.
Powiadomienia push dla lokalnych firm: co wysyłać, kiedy i jak często
Powiadomienia push dla lokalnych firm na karcie w portfelu: zgoda, częstotliwość, formuła wiadomości, 6 przykładowych tekstów, godzina wysyłki i czego unikać.
Geotargetowanie w portfelu w telefonie: jak działa i jakie ma limity
Powiadomienia o lokalizacji na karcie w portfelu: co robią iPhone i Android, limity 10 miejsc i 3 wiadomości, Geo Push Rewardly od 49,90 €, przykłady.
Ile kosztuje program lojalnościowy dla kawiarni? Miesiąc po miesiącu
Ile naprawdę kosztuje program lojalnościowy w kawiarni miesięcznie: plan od 29,90 €, koszt nagród pełnej karty, czas personelu, stojak i pierwsze trzy miesiące.
Jak stworzyć kartę członkowską dla kawiarni: klub VIP, który się opłaca
Karta członkowska dla kawiarni jako klub VIP: trzy poziomy według wizyt, rabaty sprawdzone z marżą, koszt na członka w miesiącu i co powiedzieć przy kasie.
Marketing w portfelu w telefonie: co możesz zmienić na zapisanej karcie
Marketing w portfelu w telefonie to karta, którą zmienisz po zapisaniu: wygląd, tekst nagrody, tył, lokalizacje i wiadomości oraz kiedy klient to zobaczy.
Papierowa karta lojalnościowa czy cyfrowa: koszty, zgubione karty i oszustwa
Papierowa karta lojalnościowa czy cyfrowa: koszt druku, zapomniane karty, oszustwa z pieczątkami, dane i czas obsługi, z przykładem kawiarni.
Program lojalnościowy dla restauracji: jak wybrać punkty, cashback lub VIP i go ustawić
Program lojalnościowy dla restauracji: punkty, pieczątki, cashback lub VIP, z przykładem lunchu i kolacji, wyliczeniem marży i działaniem z Twoją kasą POS.
Utrzymanie klientów: pomysły dla kawiarni, restauracji, piekarni, salonów i sklepów
Pomysły na utrzymanie klientów w kawiarni, restauracji, piekarni, salonie, u barbera i w sklepie: trzy lub cztery pomysły i jedna liczba do obserwowania.
Automatyczne wiadomości do klientów: 3 do ustawienia na początek
Automatyczne wiadomości do klientów: powitalna, przypomnienie i urodzinowa do ustawienia najpierw, z tekstem do napisania i przypomnieniem krok po kroku.
Pomysły na program lojalnościowy dla kawiarni i restauracji: 7 mechanik i koszt
Pomysły na program lojalnościowy dla kawiarni i restauracji: 7 mechanik od pieczątek po poziomy VIP, ich koszt w przykładzie z liczbami i jak wybrać jedną.