Autor
Daniel Gašparík
Mitgründer
Daniel hat Rewardly in Bratislava mitgegründet. Er schreibt über die Anbindung von Treuekarten an Kassensysteme, die Einrichtung von Apple Wallet und Google Wallet, den Vergleich von Treuesoftware und darüber, was anonymisierte Daten der Kunden von Rewardly zeigen. Im April 2026 sprach er mit Fontech über digitale Treuekarten für kleine Unternehmen.
Artikel: 26
Treuemitglieder behalten ihre Gewohnheit das ganze Jahr. Was sich ändert, ist, wie viele kommen
Daten aus über 200 000 Mitgliederbesuchen: Mitglieder kommen das ganze Jahr etwa gleich oft, nur die Zahl ändert sich. Mai stark, Dezember am ruhigsten.
Ihre besten 10 % der Mitglieder kommen fast fünfmal so oft wie das durchschnittliche Mitglied
Daten aus über 40 000 Treuekarten: Die besten 10 % der Mitglieder kommen etwa 24 Mal im Jahr, fast fünfmal so oft wie der Schnitt. So halten Sie sie.
Treueprogramm wechseln: Was beim Umstieg auf Rewardly mitkommt
Sie wollen Ihr Treueprogramm wechseln oder Papierkarten ablösen? Was zu Rewardly mitkommt, wie Sie Stempel und Punkte übertragen und was zurückbleibt.
Mehr als die Hälfte der Stammkunden, die zwei Monate wegbleiben, kommt wieder
Daten aus fast 29 000 Treuekarten: 54 % der Stammkunden kommen nach zwei Monaten Pause wieder. Wann sie kommen und wie Sie mehr zurückholen.
Von der Papiertreuekarte zur digitalen Karte wechseln, ohne dass sich jemand beschwert
So wechseln Sie in drei Wochen von der Treuekarte aus Papier zur digitalen Karte: der Text für das Plakat, ein Satz für Ihr Personal und was Sie mit halb vollen Papierkarten machen.
2 von 3 Kunden, die eine Anmeldeseite öffnen, werden Mitglied. Wo Ihr QR Code am besten wirkt
Daten aus 48 848 Besuchen von Anmeldeseiten: 70 % der direkten Besucher, etwa über den QR Code im Geschäft, melden sich an, über Instagram 28 %.
Ihre treuesten 20 % der Mitglieder bringen zwei Drittel Ihrer Besuche. So finden und halten Sie sie
Die 80/20 Regel an 60 echten Treueprogrammen geprüft: Die treuesten 20 % bringen 65 % der Besuche. So finden und halten Sie Ihre Stammkunden.
Mit Guthaben und Cashback an der Kasse bezahlen: so funktioniert es in Storyous und Papaya POS
So bezahlen Kunden an den Kassen von Storyous und Papaya POS mit Guthaben und Cashback: automatische Einlösung, das Auslöseprodukt, was Kunden sehen und wie Sie Ihr Personal schulen.
Stempelkarte mit Prämie auf derselben Rechnung: so funktioniert es in Storyous
So löst Storyous die Prämie einer Stempelkarte direkt auf der Rechnung ein, die die Karte gefüllt hat: Ablauf im Café, was die Servicekraft steuert, Einrichtung in Rewardly und die Grenzen.
Storyous mit Rewardly per Code verbinden: Schritt für Schritt
So verbinden Sie Ihre Kasse von Storyous per Code mit einem Treueprogramm von Rewardly, ohne Ihr Passwort für Storyous weiterzugeben: Vorbereitung, Schritte, Speisekarte, Standorte und Tests.
56 % der neuen Treuemitglieder kommen innerhalb von 90 Tagen wieder. So schnell geht es je nach Branche
56 % der neuen Treuemitglieder kommen in 90 Tagen wieder. Cafégäste typischerweise nach 15 Tagen, Restaurantgäste nach 18, Beauty nach 27.
Warum ein Treueprogramm Ihre Kasse nie blockieren darf
Was an der Kasse passiert, wenn Ihr Treueprogramm kurz nicht antwortet: wie sich Papaya POS, Storyous und Dotykačka verhalten und was Personal und Inhaber tun sollten.
Mitglieder, die im ersten Monat wiederkommen, bleiben 2,7 Mal so häufig ein Jahr dabei
Treueprogramm Statistik aus 9 528 echten Karten: Wer im ersten Monat wiederkommt, ist ein Jahr später 2,7 Mal so häufig noch zu Besuch.
Treuekarte an der Kasse scannen: So erkennt Ihr Personal den Kunden
Die Kasse erkennt den Kunden an seiner Rewardly-Karte in Apple Wallet oder Google Wallet, nicht an der Telefonnummer. Warum Sie vor dem Abschließen der Rechnung scannen, und Tipps fürs Personal.
Treueprogramm mit der Kasse verbinden: was das Personal sieht, was der Kunde sieht
Ihre Kasse fragt entweder bei jeder Karte bei Rewardly an oder speichert die Treuewerte selbst. Was das für Personal, Kunden, Prämien und Mitgliederrabatte bedeutet.
Kassenintegrationen von Rewardly im Vergleich: Papaya POS, Storyous, Portos und Dotykačka
Die Kassenintegrationen von Rewardly mit Papaya POS, Storyous, Portos und Dotykačka im Vergleich: wie sie funktionieren, was sie an der Kasse leisten, wo ihre Grenzen liegen und welche Sie wählen sollten.
Wie INCUPLE in einer Nacht 5.000 Stammkunden verlor und was die Rösterei danach tat
Eine familiengeführte Kaffeerösterei aus der Slowakei baute drei Jahre lang eine Datenbank mit fast 5.000 Stammkunden auf. Dann stürzte eines Nachts ihre App ab. So gelang der Wechsel zu Treuekarten in Apple Wallet und Google Wallet, und das brachten die ersten Wochen.
Treuekarte für Apple Wallet und Google Wallet gestalten: Logo, Farben, Bild
Treuekarte für Apple Wallet und Google Wallet gestalten: Logogröße, Farben und Kontrast, Bild, Text, ein Café Beispiel und der Test auf zwei Handys.
Treuekarten in Apple Wallet und Google Wallet: Was sie können und was nicht
Was eine Treuekarte in Apple Wallet und Google Wallet kann: Sperrbildschirm bei bis zu 10 Orten, 3 Mitteilungen in 24 Stunden, Felder und Updates.
Cashbackkarte im Restaurant einrichten: Prozentsatz, Kosten und Kasse
Cashbackkarte im Restaurant: Prozentsatz aus der Marge ableiten, den ungünstigen Fall prüfen und das Guthaben an der Kasse einlösen lassen. Mit Rechenbeispiel.
Treuesoftware: versteckte Kosten und 12 Fragen vor der Unterschrift
Versteckte Kosten bei Treuesoftware: Einrichtungsgebühr, Preis pro Nachricht, Vertragsbindung, Kündigungsfrist und Datenexport. 12 Fragen an jeden Anbieter.
Treuesoftware auswählen: 10 Kriterien und Bewertung für kleine Unternehmen
Treuesoftware für ein kleines Unternehmen auswählen: 10 Kriterien, eine Bewertung von 1 bis 3 und ehrliche Antworten zu Anmeldung, Tempo, Kosten und Vertrag.
Bookio Integration mit Rewardly, dem digitalen Treueprogramm auf dem Handy
Verbinden Sie Bookio-Termine mit einem digitalen Treueprogramm. Bevorstehende Termine erscheinen auf der Rewardly-Karte des Kunden in Apple Wallet und Google Wallet, mit kostenlosen Push-Benachrichtigungen und mehreren Prämienarten.
Dotykačka Integration mit Rewardly, dem digitalen Treueprogramm auf dem Handy
So arbeitet Dotykačka mit Rewardly: Punkte, Guthaben und Mitgliederrabatte werden beim Kunden in Ihrer Kasse gespeichert. Einrichtung, Prämien an der Kasse und Grenzen.
Papaya POS Integration mit Rewardly, dem digitalen Treueprogramm auf dem Handy
So arbeitet Papaya POS mit Rewardly: Prämien und Guthaben werden an der Kasse verrechnet, Stempel und Punkte nach dem Bezahlen gutgeschrieben. Einrichtung und Grenzen erklärt.
Storyous Integration mit Rewardly, dem digitalen Treueprogramm auf dem Handy
So arbeitet Storyous mit Rewardly: Nach dem Scan der Karte sieht die Servicekraft Punkte, Stempel, Prämien und Guthaben des Gastes. Einrichtung per Code und die Grenzen.