Author
David Maroši
CEO
Si David ang CEO ng Rewardly, ang kumpanya sa Bratislava sa likod ng wallet loyalty card, voucher at push message. Sa blog, sumusulat siya tungkol sa marketing para sa café, restaurant, bakery at salon, sa mga mensaheng nagpapabalik sa mga customer, at sa pagpapalago ng maliit na negosyo.
Mga artikulo: 27
Paano sumagot sa Google review, kahit negatibo: 15 halimbawang makokopya
Paano sumagot sa Google review: ang payo ng Google, gaano kabilis sumagot at 15 halimbawang sagot sa papuri at reklamo, pati pag-report ng pekeng review.
Loyalty program para sa bakery: kapag €3 ang gastos ng customer kada araw
Loyalty program para sa bakery: stamp para sa isang produkto, sample na kalkulasyon, ano ang hindi dapat lagyan ng stamp, paano mapapabilis ang pila sa umaga at dalawang handang mensahe.
Paano ipakilala ang bagong produkto sa customer, simula sa inyong mga suki
Paano ipakilala ang bagong produkto o item sa menu: saan at kailan, dahilan para subukan, 3 template ng mensahe, ano ang sasabihin ng staff at paano sukatin.
Matumal na lunch tuwing Biyernes dahil sa hybrid work: ano ang gagawin
Matumal na lunch tuwing Biyernes dahil sa hybrid work? Sukatin ang pagbaba sa POS, iangkop ang prep at menu, gantimpalaan ang suki, abutin ang kapitbahay.
Off season sa tourist town: paano makukuha ng café ang mga lokal
Off season sa tourist town? Paano babawiin ng café ang mga lokal: offer na hindi nakakainsulto, loyalty card buong taon, oras ng bukas at mga event.
Rainy day promo sa café at restaurant: ano ang gagawin kapag walang dumadaan
Rainy day promo para sa café at restaurant: mga special na gumagana, entrance na nakakaengganyo, mensahe sa mga suki, takeaway at staff ayon sa forecast.
Road works sa harap ng negosyo: paano mapapanatili ang customer nang ilang buwan
May road works o construction sa harap ng negosyo? Paano sasabihan ang mga suki, ano ang ilalagay sa karatula at Google profile, at paano sila mapapabalik.
Bumababa ang benta: nabawasan ba ang customer, o mas madalang silang bumalik?
Bumababa ang benta? Alamin kung nabawasan ang customer, mas madalang silang bumalik, o lumiit ang bill, gamit ang numero ng POS at loyalty program.
Paano harapin ang reklamo ng customer sa restaurant at panatilihin siya
Paano harapin ang reklamo ng customer sa restaurant o café: 4 na hakbang, ano ang puwedeng desisyunan ng staff, at ano ang sasabihin sa 10 karaniwang reklamo.
Loyalty card para sa nail salon: reward na sumusunod sa ritmo ng infill
Loyalty card para sa nail salon na nakabatay sa ritmo ng infill: reward sa ikaanim na pagbisita, kalkulasyon ng gastos, tatlong murang reward at paalala pagkalipas ng 30 araw.
Loyalty app development para sa café o restaurant: gastos at 10 tanong
Loyalty app development para sa café o restaurant: bayad sa Apple at Google, taunang update, mga hakbang ng customer at 10 tanong bago kayo pumirma.
Loyalty program para sa barbershop: rewards na sumusunod sa ritmo ng gupit
Loyalty program para sa barbershop na nakabatay sa ritmo ng gupit: aling pagbisita ang bibigyan ng reward, paalala pagkatapos ng 30 araw na walang pagbisita at VIP perks para sa mga loyal na client.
Paano magsimula ng digital membership card: ano ang iaalok sa mga miyembro
Digital membership card sa 5 hakbang: para kanino, tier ayon sa bisita o gastos, discount na may halimbawa ng margin at ang isang linya ng staff sa counter.
Halimbawa ng loyalty campaign para sa café: 4 na linggong plano na may mga text
Halimbawa ng loyalty campaign para sa café: 4 na linggong plano ng points card na may mga push text, linya ng staff, ano ang bibilangin at ang kuwenta.
Kailan magpadala ng reminder sa customer: oras ayon sa negosyo, mula sa data
Kailan magpadala ng reminder sa customer: 47 araw para sa coffee shop, 32 sa bakery, 44 sa restaurant, 45 sa beauty. Paano piliin ang araw at ano ang sasabihin.
Paano magkaroon ng repeat customers: sistema para sa café, restaurant at salon
Paano magkaroon ng repeat customers sa 6 na hakbang: mula unang bisita hanggang repeat customer rate, ideya para sa café, restaurant, salon at 30 araw na plano.
Loyalty program para sa salon: reward para sa bumabalik kada ilang linggo
Loyalty program para sa hair at beauty salon: iangkop ang stamp card sa ritmong 4 hanggang 6 na linggo, mag-rebook sa front desk, VIP tier at follow up.
Push notification para sa lokal na negosyo: ano, kailan, gaano kadalas
Push notification sa wallet card para sa lokal na negosyo: consent, dalas, formula ng mensahe, 6 na halimbawang text, tamang oras at ano ang iiwasan.
Paano gumagana ang geotargeting sa mobile wallet at ang mga limitasyon nito
Location notification sa wallet card: ano ang ginagawa ng iPhone at Android, ang limit na 10 lugar at 3 mensahe, geo push ng Rewardly mula €49.90, halimbawa.
Magkano ang loyalty program para sa café? Isang café, buwan kada buwan
Magkano talaga ang loyalty program ng café kada buwan: plan mula €29.90, gastos sa reward, oras ng staff, naka-print na stand at unang tatlong buwan.
Paano gumawa ng membership card para sa inyong café: VIP coffee club na kumikita
Paano gumawa ng membership card para sa café: tatlong tier ayon sa pagbisita, discount na kayang dalhin ng margin, open o invite only, at gastos kada member.
Mobile wallet marketing: ano ang puwedeng baguhin sa card matapos i-save
Mobile wallet marketing: ano ang puwedeng baguhin sa card matapos itong i-save ng customer, kailan ito makikita at paano ito gamitin, may halimbawa sa café.
Papel na loyalty card vs digital: gastos, nawawalang card at pandaraya
Papel na loyalty card vs digital: print, nakalimutang card, pandaraya sa stamp, data at oras ng staff, may halimbawa sa café at kung kailan sapat ang papel.
Restaurant loyalty program: points, cashback o VIP, at paano ito i-set up
Restaurant loyalty program: points, stamps, cashback o VIP, may halimbawa sa lunch at dinner, kuwenta sa margin at kung paano ito gumagana sa inyong POS.
Customer retention ideas para sa café, restaurant, bakery, salon at tindahan
Customer retention ideas para sa café, restaurant, bakery, salon, barbershop at tindahan: tatlo o apat na ideya at isang numerong babantayan sa bawat trade.
Automated messages para sa customer: ang 3 na unang i-set up
Automated messages para sa customer: ang welcome, follow up at birthday message na unang i-set up, kasama ang teksto at ang follow up na hakbang kada hakbang.
7 loyalty mechanic para sa café at restaurant: ano ang gastos ng bawat isa
Loyalty program ideas para sa café at restaurant: 7 mechanic mula stamps hanggang VIP tiers, ang gastos ng bawat isa sa halimbawa at kung paano pumili ng isa.